Pengaruh Kompetensi Dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Wilayah Riau Dan Kepulauan Riau

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan komitmen secara simultan dan parsial terhadap kinerja Karyawan devisi Pelayanan Pelanggan dan Administrasi wilayah Riau PT. PLN (persero) wilayah Riau dan Kepri. Sampel pada penelitian ini sebanyak 65 responden yang diambil dengan menggunakan metode sensus jenuh yaitu teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel dengan menggunakan analisis linear berganda. Uji hipotesis dilakukan dengan uji t dan uji F. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa secara simultan kompetensi dan komitmen berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Begitu juga dengan hasil pengujian secara parsial menunjukkan bahwa kompetensi dan komitmen berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Keeratan hubungan antara variabe bebas terhadap variabel terikat yaitu sangat kuat dengan kontribusi variabel bebas terhadap variabel terikat sebesar 73,70%.